Exchange & Return Policy
في Z ACCESSORIES، رضاك هو أولويتنا. لذلك نحرص على أن تكون تجربة الشراء واضحة وسهلة
معاينة الطلب
يمكنك معاينة طلبك مع مندوب الشحن قبل استلامه
الاستبدال والاسترجاع
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع فورًا أثناء وجود المندوب، مع دفع رسوم الشحن فقط
الشروط
- الاستبدال أو الاسترجاع متاح وقت التسليم فقط وبحضور المندوب
- لا يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع بعد مغادرة المندوب
- في حالة وجود عيب في المنتج، يمكنك التواصل معنا لإتمام الاستبدال أو الاسترجاع
المنتجات المعيبة
في حال وصول المنتج به عيب أو مشكلة في التصنيع، يرجى التواصل معنا وسنساعدك في استبداله أو استرجاع قيمته
Returns & Exchanges Policy
At Z ACCESSORIES, your satisfaction is our priority. We aim to make your shopping experience simple and transparent.
Order Inspection
You can inspect your order in the presence of the courier before accepting it.
Returns & Exchanges
If you are not satisfied with your purchase, you can request an exchange or refund while the courier is still present, with shipping fees only.
Conditions
- Returns and exchanges are available at the time of delivery and in the presence of the courier only.
- Returns or exchanges are not accepted after the courier has left.
- In case of a product defect, please contact us for assistance.
Defective Products
If your product arrives with a defect or manufacturing issue, please contact us and we will assist you with a replacement or refund.
